Тренинги

Агентство Zventa проводит подготовку торговых представителей, руководителей подразделений компаний. Мы не только предлагаем стандартные программы, но и разрабатываем новые в зависимости пожеланий заказчика и поставленных задач.

Тренинги проводятся при концептуальной поддержке наших партнеров и основаны на признанных передовых зарубежных методиках. За время работы агентства мы накопили значительный опыт проведения тренингов для многих наших клиентов.

Наши тренинги:

• Эффективные продажи
  Тренинг для торговых представителей, супервайзеров, работающих в оптовых компаниях (FMCG), специалистов по продаже, непосредственно занятых распространением товара через точки конечного потребления.
  Цели: обучение новым технологиям и методам эффективной работы с заказчиком для увеличения объемов продаж.
  Процесс. Тренинг позволяет получить и закрепить навыки эффективных коммуникаций. Особое внимание уделяется работе в конфликтных ситуациях и с «трудными» клиентами. Закрепление навыков эффективных продаж с использованием видеоматериалов.
  Группа: до 12 человек.
  Продолжительность: 16 часов (два полных дня).
  Программа может быть разделена на этапы в соответствии с потребностями заказчика.
  
  
• Приемы ведения переговоров
  Тренинг для торговых представителей, руководителей подразделений, менеджеров среднего и высшего звена.
  Цели: развитие техники и искусства ведения деловых переговоров.
  Процесс. Изучение этапов переговорного процесса, приемы активного слушания; типы вопросов и эффективность их применения в ходе переговоров; язык телодвижений как дополнительный источник информации о собеседнике; приемы формирования эмпатии; методам развития длительных отношений с заказчиком.
  Группа: до 7 человек.
  Продолжительность: 8 часов (один полный день).
  Программа может быть разделена на этапы в соответствии с потребностями заказчика.
  
  
• Тренинг продавцов-консультантов
  Для продавцов, работающих со сложными товарами (бытовая техника, стройматериалы, мебель, оборудование и т.д.).
  Цели: повышение эффективности работы продавца-консультанта с различными типами клиентов.
  Процесс. Обучение технологиям работы с покупателем: типы покупателей; этапы работы с покупателем; анализ типичных сложных ситуаций методом активного обсуждения; активное использование видеотехники для анализа и корректировки поведения продавцов в ходе ролевых игр.
  Группа: до 12 человек.
  Продолжительность: 16 часов (два полных дня).
  
  
• Подготовка промоутеров
  Тренинг для студентов старших курсов вузов.
  Цели: обучение технологии продвижения продукции в ходе промо-акций в торговой точке.
  Процесс. Эффективные приемы контакта с различными типами клиентов, приемы презентации товара и активной рекламы, работа в сложной конфликтной ситуации; навыки убеждения.
  Группа: до 7 человек.
  Продолжительность: 10 часов (5 дней по 2 часа вечером).
  Прохождение стажировки и последующая возможность участия в промо-акциях, проводимых агентством Zventa.

Все тренинги проводятся методом активного группового обучения с использованием видеотехники, дискуссий, ролевых игр и упражнений.

Стоимость и время проведения тренингов согласуется с заказчиком.

Чтобы заказать проведение тренинга для сотрудников вашей организации, звоните нам по телефону +38 (057) 754-93-54, пишите по e-mail или через форму для контакта.